FAQs
Ordini e Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Scalapay e bonifico bancario anticipato (in tal caso scrivete al nostro Servizio Clienti a support@girellibruni.com).
Il pagamento è sempre sicuro e protetto dai più avanzati sistemi di crittografia.
Posso pagare alla consegna?
Il contrassegno è disponibile solo per spedizioni in Italia.
Spedizioni e Consegne
Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine?
In Italia consegniamo in 24/48 ore lavorative. Per l’estero i tempi variano da 3 a 5 giorni lavorativi.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è sempre gratuita, indipendentemente dal valore dell’ordine.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente, al momento della spedizione riceverai un’email con il link di tracciamento.
Cambi e Resi
Posso cambiare la taglia se non dovesse andare bene?
Sì, il cambio taglia è gratuito in Italia. Ti basta scriverci a support@girellibruni.com entro 14 giorni dal ricevimento.
Posso restituire un prodotto?
Hai 14 giorni di tempo per effettuare il reso. Una volta ricevuto e verificato il capo, procederemo con il rimborso.
Prodotti e Qualità
Che materiali utilizzate?
Usiamo solo filati di eccellenza come a fibra extra lunga, lavorati in doppio ritorto, e mischie pregiate di lana merino extrafine, seta e cashmere.
Ogni tessuto è selezionato per durare nel tempo e offrire una sensazione di comfort e raffinatezza unica.
Dove vengono realizzati i vostri capi?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia, nelle migliori manifatture artigiane. La filiera corta ci permette di controllare ogni dettaglio e garantire standard elevatissimi.
Come si lavano le vostre T-Shirt e maglie?
I nostri capi sono progettati per resistere nel tempo: ti consigliamo lavaggio delicato a massimo 30° in lavatrice, lavando i capi al rovescio, con una leggera centrifuga, evitando se possibile l'asciugatrice.
Trovi tutte le istruzioni specifiche sull’etichetta interna.
Taglie e Vestibilità
Come scelgo la taglia giusta?
Potete trovare il modo per trovare la taglia perfetta seguendo le indicazioni della pagina "vestibilità" che trovate nel menu. In caso di dubbio ti consigliamo di scegliere la misura leggermente più grande: vestibilità e caduta del tessuto saranno perfette.
Le vostre T-Shirt vestono slim o regular?
Abbiamo studiato una vestibilità che esalti la linea senza costringere: elegante, naturale e sempre confortevole.
I capi sono già stati prelavati per cui non calano dopo il primo lavaggio ma anzi, migliorano la vestibilità, specialmente nei tessuti Makò e Artic dove, dopo il primo lavaggio il capo si distende e recupera ancora in comodità.
Perché scegliere Girelli Bruni?
Perché i vostri capi costano di più rispetto ad altri?
Perché usiamo solo i migliori filati al mondo e lavoriamo in Italia con la stessa cura delle maison del lusso, offrendo però un prezzo “di prima fascia lusso, accessibile”.
Un nostro capo non è solo un acquisto: è un investimento in stile, durata e piacere quotidiano.
Che differenza c’è tra una vostra T-Shirt e una comune?
La differenza la senti subito: la mano del tessuto, la freschezza sulla pelle, la tenuta dopo decine di lavaggi.
Chi prova la nostra qualità, di solito non torna più indietro.